Почему новые лица на пресс-конференции — это не риск, а ресурс
Свежий взгляд вместо заученных речей
Когда в команде появляются новые лица, первая мысль: «Справятся ли на пресс-конференции?». На деле именно новички часто дают тот самый живой эффект, которого не хватает «обкатанным» спикерам. Они меньше говорят штампами, чаще задают уточняющие вопросы журналистам, не боятся признать: «Этого пока не знаю, уточню». Если правильно выстроить подготовку и обучение к выступлениям на пресс-конференциях, новые люди привносят энергию, поддерживают интерес медиа и помогают бренду звучать по‑новому, а не повторять один и тот же сценарий из раза в раз.
Вдохновляющие примеры: как новички «перевернули» формат
В одной IT-компании рискнули: вместо классического спикера‑гендиректора на презентацию нового продукта вывели молодого продакт-менеджера и руководителя поддержки. Они честно рассказали, как меняли интерфейс по отзывам пользователей, привели пару забавных фейлов и ответили на технические вопросы без бумажки. Журналисты потом писали: «Наконец-то живой разговор, а не маркетинговый доклад». Такой подход легко интегрировать в организацию пресс-конференций под ключ в Москве или другом городе: часть блоков ведут опытные топы, а точечные, экспертные сегменты отдают тем самым «новым лицам», которые глубоко в теме.
Практическая роль новых спикеров на пресс-конференции
Новые лица — это не просто смена картинки в кадре. Они могут взять на себя конкретные функции: технические комментарии, демонстрацию продукта, ответы на «жесткие» вопросы, работу в кулуарах. Например, топ-менеджер обозначает стратегию, а новый руководитель продукта объясняет, почему решение принято именно так и как это скажется на пользователях. Чтобы такой дуэт смотрелся уверенно, важно заранее распределить роли, проговорить типовые вопросы и договориться, кто берет на себя конфликтные темы, а кто — вдохновляющие кейсы и истории успеха из практики.
Рекомендации по развитию новых спикеров
Как подготовить человека, который никогда не выходил к прессе
Новому спикеру редко не хватает ума или компетенции — чаще не хватает структуры. Начните с простого плана: 3–4 ключевые мысли, которые он должен донести, и 2–3 личных примера. Далее — симуляция: короткая репетиция в переговорке с включенной камерой телефона. Запись пересматривать вместе, отмечая не «как ты ужасно стоишь», а: «вот здесь была сильная мысль, давай ее усилим». Уже на этом этапе полезно привлечь медиа-тренинг для новых спикеров и топ-менеджеров, чтобы человек почувствовал себя уверенно и разобрался, как работают вопросы, паузы, контакт глазами и работа с голосом.
Мини-чек-лист перед первым выходом к журналистам
Перед пресс-конференцией новому лицу важно не только знать текст, но и понимать ситуацию: кто придет, что им интересно, какие темы могут «подсветить» конфликт. Здесь помогают простые шаги:
— Попросить краткую справку о ключевых изданиях и журналистах, которые подтвердили участие.
— Проговорить с пиар-специалистом список «сложных вопросов» и допустимые формулировки ответов.
— Вслух потренировать 2–3 фразы, которыми можно выиграть время: «Позвольте, я уточню формулировку» или «Давайте разделим вопрос на два блока».
Такой подход снижает нервозность и возвращает человеку ощущение контроля над происходящим.
Чему стоит поучиться у опытных ведущих и модераторов
Необязательно сразу делать из каждого новичка «звезду эфира», но взять на заметку приемы, которые используют профессионалы, полезно. Услуги спикеров и ведущих для пресс-конференций показывают, насколько важны темп, чувство аудитории и умение мягко останавливать лишние вопросы. Новым лицам стоит подсмотреть: как модератор задает рамку дискуссии, как переводит острые вопросы в конструктив, какие шутки уместны, а какие нет. Простая практика — дать новичку роль со-ведущего на внутреннем мероприятии, чтобы он почувствовал себя в этой позиции без давления внешних медиа и громких заголовков.
Кейсы успешных проектов с новыми лицами
Когда пиар-агентство становится тренером для команды
В одной промышленной компании пиар-агентство по работе с прессой и организацией пресс-конференций предложило эксперимент: разбить стандартную «панель» из топов на микросессии с участием молодых руководителей направлений. Агентство провело несколько онлайн-сессий с разбором типичных ошибок, помогло отшлифовать формулировки и визуальные образы. На самой пресс-конференции журналисты охотно общались именно с новыми спикерами — они давали конкретику, цифры и реальные истории с производства. В итоге несколько профильных СМИ запросили отдельные интервью именно с ними, а не с директором, что стало приятным бонусом и для HR-бренда.
Пошаговый сценарий, который можно применить у себя
Если вы хотите встроить новых людей в пресс-конференции без стресса, можно идти по следующему пути:
— Сначала дать им короткий блок внутри общей программы: комментарий, демонстрация, ответ на 1–2 вопроса.
— На следующем мероприятии расширить зону ответственности: отдельный тематический блог или мини-презентация.
— После пары удачных появлений — доверить им часть неформального общения с журналистами «в полях».
Так новые лица естественно встраиваются в коммуникацию бренда, не вызывая сопротивления у старой команды и не создавая ощущение, что «гендиректор куда-то пропал».
Как использовать формат «диалога поколений»
Интересная находка для многих компаний — совместное выступление опытного топа и нового специалиста. Старший задает рамку: говорит о стратегии, ценностях, больших решениях. Новый сотрудник добавляет: «А как это работает на земле?». Такое сочетание делает пресс-конференцию объемной: бренд звучит и как надежный, и как современный. Этот формат хорошо заходит и в рамках услуги «организация пресс-конференций под ключ в Москве», когда подрядчик помогает продумать сюжет: от официального блока к более живому Q&A, где новые лица раскрываются и показывают человеческую сторону компании.
Ресурсы и инструменты для обучения новых лиц
Где брать знания и как не утонуть в теории
Новым спикерам часто советуют «читать книги по ораторскому мастерству», но на практике важнее короткие, прикладные форматы. Подойдут онлайн-курсы, где есть живые разборы выступлений, или внутренние мастер-классы, которые проводят ваши же пиар-специалисты. Полезно создавать небольшую библиотеку: записи прошлых пресс-конференций, успешных интервью, примеры ответов на сложные вопросы. Так человек видит реальные ситуации из жизни компании, а не абстрактные советы из учебника, и быстрее понимает, как выстроена логика общения с прессой именно у вас.
Как выстроить системное обучение внутри компании
Чтобы новые лица не «выстреливали» разово, а становились устойчивой частью команды спикеров, стоит делать обучение регулярным. Например, раз в месяц проводить маленький внутренний медиа-тренинг с ролевыми играми: кто-то — журналист с неудобными вопросами, кто-то — спикер. Со временем такие встречи перестают быть «экзаменом» и превращаются в тренировку рефлексов. Компаниям, у которых много публичных выходов, имеет смысл наладить постоянное партнерство с экспертами по коммуникациям, для которых медиа-тренинг для новых спикеров и топ-менеджеров — основная специализация, и комбинировать внешний взгляд с внутренним опытом.
Роль партнеров и подрядчиков в развитии новых спикеров
Если вы работаете с внешними консультантами, важно воспринимать их не только как тех, кто «поставит ивент», но и как часть обучающей среды. Хороший подрядчик по организации пресс-мероприятий подскажет, кому из новых лиц стоит дать слово в этот раз, а кому лучше еще потренироваться. Многие агентства включают в свои услуги мини-сессии «подготовка и обучение к выступлениям на пресс-конференциях» прямо перед событием: репетиция ключевых тезисов, разбор опасных формулировок, проверка визуального образа. Используя такой ресурс осознанно, вы постепенно вырастите целую линейку уверенных, разных по стилю, но одинаково сильных спикеров.